통역 서비스는 체계적인 절차를 통해 진행됩니다
문의하시면 상세히 안내해 드리겠습니다
1. 통역 상담 및 문의
고객사의 통역 요구 사항에 맞춰 전문 상담을 제공합니다. 상담을 통해 통역 유형, 일정, 장소 등 세부 사항을 확인합니다.
2. 견적서 및 통역사 이력서 발송
상담 내용을 바탕으로 견적서를 작성하여 고객님께 발송하며, 해당 프로젝트에 적합한 통역사의 이력서도 함께 제공합니다.
3. 고객사 컨펌 및 확정
고객님이 견적서와 통역사 이력을 확인 후 컨펌하시면, 최종 확정 절차를 진행합니다.
4. 통역팀 구성 및 자료 전송
확정된 일정에 맞춰 최적의 통역팀을 구성하고, 통역사에게 관련 자료를 전달하여 준비를 시작합니다.
5. 통역 수행
전문 통역사가 요청하신 통역을 정확하게 수행합니다.
6. 고객 만족도 조사
통역 서비스 완료 후, 고객님의 만족도를 조사하여 서비스 품질 개선에 반영합니다.